T's Weblog

サービスマンに来てもらった。あいにく、リモコンで電源を切ったときに、またすぐに電源が入ってしまう現象を再現させることはできなかった。原因の特定が難しいということで、今日は全く何もできなかった。価格.comの口コミ掲示板で、同じ現象が出ているのを見かけたので、てっきり原因も対処もわかっていると思ったのに。ちなみに、このテレビの型番は、KV-21DA55。KV-21DS55やKV-25DA55で起こったという書き込みもある。

交換を要求したら、それも可能らしいので、そうしてもらうことにした。最初、この機種がすぐに用意できないので、後継機でよいかとの話が出たが、ソニーの Webサイトで調べてみると、現時点で21型の後継機は出ていなかった。また電話で確認してもらったら、向こうの勘違いだったようだ。そして、今のと同じ機種が見つかったそうなので、それと交換することになった。早くて来週末だとか。